CHỦ ĐỀ 2.
TỔ CHỨC LƯU TRỮ, TÌM KIẾM
VÀ TRAO ĐỔI THÔNG TIN
BÀI 2. CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN
TRONG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

Khi giải
quyết vấn đề,
chúng ta cần
ra quyết định
…………….

Để ra quyết
định đúng ta
cần có
thông tin
…………….
chất lượng

Thông tin có
được thông
qua hoạt
động
tìm kiếm
……………,
…………..,
tiếp nhận
trao đổi
…………….

Do vậy, cần
quan tâm đến
chất lượng
…………….
thông tin
……………
khi thực hiện
tìm kiếm, tiếp
nhận, trao
đổi.

Chất lượng thông tin đóng vai trò quan trọng đối với việc ra
quyết định của người sử dụng, từ đó ảnh hưởng tới chất lượng
giải quyết vấn đề.

Một số tiêu chí đánh giá chất lượng thông tin

Tính chính xác

Tính mới

Tính đầy đủ

Tính sử dụng được

Tính chính xác
của thông tin
cho thấy sự vật,
hiện tượng được
mô tả giống nó
đến mức nào

Tính
mới
(tính thời sự)
cho biết thông
tin còn phản ánh
được sự vật,
hiện tượng hiện
thời nữa hay
không

Tính đầy đủ
cho biết mức độ
mô tả đầy đủ
các thuộc tính
của sự vật, hiện
tượng và mối
quan hệ giữa
chúng

Tính sử dụng
được thể hiện mức
độ thuận tiện, dể
hiểu của thông tin
để người dùng có
thể tiếp cận, truy
cập, sử dụng