Tiết 13.14

1. GIAO TIẾP TRÊN KHÔNG GIAN
MẠNG
Hãy thảo luận và cho ví dụ
minh hoạ về những
phương thức giao tiếp trên
internet để:

A. Giao tiếp với trợ lí ảo,(chat box) trên trang
web tuyển sinh của một trường Đại học
B. Tham gia một lớp học trục tuyến
C. Hai người bạn gọi điện thoại video
D. Hẹn gặp bạn tại một quán cà phê

a. Khái niệm không gian mạng
Không gian mạng (thế giới ảo): là
noi con người giao tiếp với nhau
bằng các phương tiện truyền thông
dựa trên những công nghệ số hóa
và nền tảng trực tuyến.

b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong
không gian mạng
- Thuận tiện
- Tiết kiệm thời gian và chi phí
- Mở rộng kết nối xã hội

- Công cụ giao tiếp đa dạng trên internet

Nhược điểm
- Thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ
- Nhiều nguy cơ về bảo mật và
quyền riêng tư
- Khó xây dựng mối quan
hệ chặt chẽ
- Dễ bị ảnh hưởng bởi sự cố kĩ thuật

Bài tập 1: Hãy kể tên một số dịch vụ và phần mềm hỗ trợ giao tiếp trên không gian mạng, nêu tóm tắt
khả năng của chúng.
- Zalo: Zalo là một ứng dụng giao tiếp và mạng xã hội được phát triển tại Việt Nam.
Người dùng có thể sử dụng Zalo để gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, thực hiện
cuộc gọi video và âm thanh, chia sẻ tập tin, tạo nhóm chat và thậm chí làm việc với
các tính năng giải trí như chơi game.
- Skype: Skype là một ứng dụng miễn phí cho phép gọi điện thoại, gửi tin
nhắn và thực hiện cuộc gọi video trực tuyến trên Internet. Nó cung cấp khả
năng kết nối với người dùng trên toàn thế giới và hỗ trợ các tính năng như
chia sẻ màn hình và gửi tệp.

- Zoom là một dịch vụ họp trực tuyến cho phép tổ chức các

cuộc họp trực tuyến, lớp học và hội thảo qua video. Nó cung
cấp khả năng tương tác bằng video, chia sẻ màn hình, tạo
phòng họp ảo và ghi âm cuộc họp.

- Microsoft Teams: Teams là một nền tảng giao tiếp và hợp
tác trong doanh nghiệp của Microsoft, cho phép người
dùng trò chuyện, thực hiện cuộc gọi video, chia sẻ tệp và
làm việc cùng nhau trên các dự án và nhiệm vụ.
- Slack: Slack là một ứng dụng giao tiếp nhóm dựa trên đám
mây, cho phép người dùng tạo ra các kênh, thảo luận, chia sẻ tệp
và tích hợp với các công cụ và dịch vụ khác một cách dễ dàng

- WhatsApp: WhatsApp là một ứng dụng gửi tin nhắn và gọi
điện miễn phí, cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản, hình
ảnh, video và tài liệu, cũng như thực hiện cuộc gọi video và âm
thanh.
- Telegram: Telegram là một ứng dụng nhắn tin đa nền tảng có tính bảo mật
cao, cho phép gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video và tệp tin một cách an toàn
và bảo mật.

2. THỂ HIỆN TÍNH NHÂN VĂN TRONG KHÔNG GIAN MẠNG
a. Ứng xử nhân văn khi giao tiếp trong không
gian mạng
* Tính nhân văn
Thể hiện qua việc giúp đỡ lẫn nhau trong hoạn
nạn, biết lắng nghe và chia sẻ khó khan của
người khác, đặt mình vào vị trí của người khác để
hiểu và đồng cảm với học…

 Nghiện Internet

Ghi nhớ
Tôn trọng, lịch sử, thấu hiểu và sẵn sàng
hỗ trợ là những yếu tố quan trọng của
việc ứng xử nhân văn trong không gian
mạng. Các yếu tố này giúp tạo ra môi
trường trao đổi thông tin và giao tiếp
trong không gian mạng an toàn, lành
mạnh, tránh việc làm tổn thương người
khác, đồng thời tạo ra sự thoái mái và tin
tưởng cho mn người khi tham gia vào
các hoạt động trên không gian đó.

BÀI TẬP
1. Em hãy kể về một trải nghiệm giao tiếp trong không gian mạng mà e từng
tham gia.
2. Hãy nêu một vài ví dụ minh họa cho việc vận dụng các lợi ích của giáo
tiếp trong không gian mạng để tạo sự tiện lợi cho công việc hoặc cuộc sống.

VẬN DỤNG
Hãy cho một tình huống giả định trong học tập hoặc trong cuộc sống.
Ví dụ như bị ốm cần mượn vở của bạn để chép bài …
Hãy viết một thư điện tử gửi cho bạn để trao đổi tình huống đó.