Banner-baigiang-1090_logo1
Banner-baigiang-1090_logo2

Tìm kiếm theo tiêu đề

Tìm kiếm Google

Quảng cáo

Hướng dẫn sử dụng thư viện

Hỗ trợ kĩ thuật

Liên hệ quảng cáo

  • (024) 66 745 632
  • 036 286 0000
  • contact@bachkim.vn

Giao tiep, ung xu ngoai xa hoi ( 2 tiet)

Wait
  • Begin_button
  • Prev_button
  • Play_button
  • Stop_button
  • Next_button
  • End_button
  • 0 / 0
  • Loading_status
Nhấn vào đây để tải về
Báo tài liệu có sai sót
Nhắn tin cho tác giả
(Tài liệu chưa được thẩm định)
Nguồn: Tu lam - co tham khao
Người gửi: Nguyễn Thanh Ngân
Ngày gửi: 00h:04' 11-04-2011
Dung lượng: 2.6 MB
Số lượt tải: 372
Số lượt thích: 0 người
Ông bà, cha mẹ vẫn thường dạy dỗ con, cháu của mình phải:
" Học ăn, học nói, học gói, học mở"
" Sống trên đời phải biết trước, biết sau"
Em hiểu như thế nào về ý nghĩa lời răn dạy trên?
Đó là những lời khuyên về cách đối nhân xử thế, về những giao tiếp ứng xử thường ngày.
Vậy trong giao tiếp, ứng xử chúng ta cần tuân theo những chuẩn mực nào?
Bài 2 – Tiết 1


Giao tiếp ứng xử ngoài xã hội
GV: Phạm Thư Ân
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
I. Sự cần thiết của giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
ii. Giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. ý nghĩa của giao tiếp, ứng xử trong đời sống xã hội
2. Một số yêu cầu cơ bản khi giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
3. Rèn luyện một số thói quen khi giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
1. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia vào các hoạt động văn hóa
2. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động tập thể
3. Giao tiếp, ứng xử khi đến công viên, vườn hoa
4. Giao tiếp, ứng xử khi đến siêu thị, cửa hàng
5. Giao tiếp, ứng xử trong một số hoàn cảnh đặc biệt
I. Sự cần thiết của giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. ý nghĩa của giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh trong đời sống
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
? Giao tiếp ứng xử thanh lịch, văn minh có ý nghĩa như thế nào đối với bản thân em, mọi người và xã hội?
I. Sự cần thiết của giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. ý nghĩa của giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh trong đời sống
- Tạo được ấn tượng tốt đẹp và sự quí mến của mọi người.
- Giúp cho bản thân chững chạc, đứng đắn, trưởng thành, năng động thích ứng trong thời đại mới.
- Giúp cho xã hội trở nên tốt đẹp, ổn định, tiến bộ và phát triển phồn thịnh.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Trong các hình ảnh sau, em đồng tình với cách ứng xử nào khi giao tiếp ngoài xã hội?
2. Một số yêu cầu cơ bản khi giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Ăn mặc lịch sự, tự tin trong giao tiếp
Biết quan tâm, chia sẻ với mọi người
Không giao tiếp với ai

2. Một số yêu cầu cơ bản khi giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
- Trang phục: lịch sự, phù hợp với đối tượng và hoàn cảnh giao tiếp.
- Cử chỉ, hành vi: ân cần, nhiệt tình, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối tượng giao tiếp, sẵn sàng phối hợp, giúp đỡ người khác khi cần thiết.
- Tác phong: đĩnh đạc, tự tin.
- Ngôn ngữ: nói năng rõ ràng, tế nhị, khiêm nhường.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội

3. Rèn một số thói quen khi giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
+ Khi giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội chúng ta cần chú ý điều gì?




+ Tình huống 1: Trong buổi thảo luận nhóm, khi Lan đang trình bày quan điểm của mình thì có một số bạn trong nhóm lại đang nói chuyện với nhau về bộ quần áo mới của họ mà không hề quan tâm đến ý kiến của Lan.
Em có nhận xét gì về hành động của bạn đó? Nếu là Lan, em sẽ xử lí tình huống đó như thế nào?
+ Tình huống 2: Em đang cầm trên tay mấy cuốn sách vừa mua thì một người lạ đi ngược chiều va vào em làm mấy cuốn sách rơI xuống.
Trường hợp 1: Người đó đi thẳng, không nói năng gì.
Trường hợp 2: Người đó cau mày và nói: "Đứng thế à!"
Trường hợp 3: Người đó vội vã nói lời xin lỗi. Rồi cúi xuống nhặt đưa trả em những cuốn sách đó.
Em đồng tình với cách xử sự nào? Vì sao?
+ Tình huống 3: Một bạn học sinh chuyến vào lớp em đã hơn 1 tháng nhưng bạn vẫn nhút nhát. Mặc dù em và các bạn trong lớp đã cố gắng chủ động gần gũi bạn và rủ bạn tham gia vào các hoạt động của lớp nhưng bạn vẫn không sao hòa đồng được.
Em có nhận xét gì về bạn học sinh đó?
- Biết lắng nghe và bày tỏ quan điểm.
- Biết tự trọng và tôn trọng người khác.
- Biết nói lời cảm ơn, xin lỗi.
- Biết thích ứng với môi trường xung quanh

3. Rèn một số thói quen khi giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
- Biết chào hỏi.
- Biết lắng nghe và bày tỏ quan điểm.
- Biết tự trọng và tôn trọng người khác.
- Biết nói lời cảm ơn, xin lỗi.
- Biết thích ứng với môI trường xung quanh
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội

ii. Giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động văn hóa
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội

Theo các em chúng ta nên giao tiếp ứng xử thanh lịch văn minh ở những nơi nào?

- Đó là : Những nơi biểu diễn , chiếu phim , công viên , thư viện , đường phố , bảo tàng, những nơi tham quan, tới dự tiệc , sinh nhật ,dự đám cưới,...

ii. Giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động văn hóa
a. Khi đến những nơi biểu diễn, rạp chiếu phim
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội

Tình huống 1 :


Trong rạp chiếu phim có nội quy : " không mang đồ ăn, uống vào rạp" . Nhưng khi đi xem phim mặc dù đã đọc nội quy nhưng đám thanh niên trẻ tuổi vẫn mang đồ ăn vào phòng, không chỉ thế họ còn nói chuyện ầm ĩ và có những nhận xét khiếm nhã về bộ phim.

Theo bạn , đám thanh niên trên có hành vi như thế nào ? Bạn thấy hành vi đó đúng hay sai ?



ii. Giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động văn hóa
a. Khi đến những nơi biểu diễn, rạp chiếu phim
- Trang phục đẹp, thoải, lịch sự, phù hợp lứa tuổi.
- Đến xem đúng giờ
- Tôn trọng nội qui của rạp, không gây ồn ào, mất trật tự làm ảnh hưởng đến người xung quanh.
- Không nên có những hành động cử chỉ thiếu lịch sự như: chen lấn, xô đẩy chê bai, bình phẩm, phản ứng với sơ xuất của diễn viên.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội

b. Khi đến thư viện
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
ii. Giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động văn hóa
Tình huống 2 :
Khi vào thư viện đọc sách Hương đều ăn mặc quần áo đồng phục , xưng hô lễ phép với cán bộ thư viện ,đọc im lặng và không làm ảnh hưởng đến người khác ....
* Theo bạn , Hương có hành động như thế nào ? Bạn đã thực hiện được những điều giống như Hương khi vào trong thư viện chưa ?


b. Khi đến thư viện
- Trang phục phải kín đáo, gọn gàng, lịch sự.
- Phải tuyệt đối giữ trật tự trong phòng đọc. Tôn trọng nội qui phòng đọc. Cẩn thận khi sử dụng tài liệu. Đọc xong, để tài liệu đúng nơi qui định.
- Khiêm tốn, lịch sự, đúng mực khi giao tiếp với cán bộ thư viện.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
ii. Giao tiếp, ứng xử thanh lịch, văn minh ngoài xã hội
1. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động văn hóa

2. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động tập thể
a. Khi tham gia các hoạt động tập thể
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Tình huống 3 :
Lớp đi tham quan và có rất nhiều các anh chị hướng dẫn viên du lịch đi cùng. Trong lúc các anh chị phổ biến về nội dung sinh hoạt và cách dựng trại thì Tú nói chuyện rất to. Khi bị các anh chị và các bạn nhắc thì Tú không nghe, không chịu làm lại còn văng tục chửi bậy và bỏ đi chỗ khác chơi.

Bạn có nhận xét gì về cử chỉ của Tú ? Nếu là bạn thì bạn sẽ hành động thế nào?


2. Giao tiếp, ứng xử khi tham gia các hoạt động tập thể
a. Khi tham gia các hoạt động tập thể
- Biết phối hợp, hợp tác, vì mục đích chung trong công việc
- Tham gia hoạt động với tinh thần tự giác và ý thức trách nhiệm cao.
- Tác phong nghiêm túc, nói năng đúng mực, trang phục đúng qui định.
- Luôn sáng tạo trong hoạt động, gây được sự hứng thú đối với tập thể.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2 – Tiết 2


Giao tiếp ứng xử ngoài xã hội
GV: Phạm Thư Ân
3. Giao tiếp, ứng xử khi đến công viên, vườn hoa
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Hãy quan sát và nhận xét về những hình ảnh sau:
Nằm ngủ tại ghế đá công viên
Tắm gội tại nơi công cộng
Có những lời nói không văn minh
Xả rác tại Hồ Gươm sau các đêm hội
Thi nhau hái hoa, bẻ cành trong lễ hội Hoa
Đây là những hành vi không văn minh lịch sự, thể hiện hành vi ứng xử yếu kém

3. Giao tiếp, ứng xử khi đến công viên, vườn hoa
- Không nằm trên thảm cỏ, ghế, mắc võng, trải chiếu trong vườn hoa, công viên làm mất mĩ quan xung quanh.
- Không tắm giặt tại nơi công cộng (đài phun nước, bể chứa nước được dùng để làm cảnh trang trí.)
- Không có lời nói, cử chỉ thô thiển, tục tĩu, thiếu văn hóa. Không trêu ghẹo, xúc phạm người khác, gây rối trật tự công cộng.
- Không ngắt hoa, bẻ cành, làm hư hại tài sản. Không vứt rác bừa bãI, giữ cho môi trường xanh, sạch, đep.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Những hình ảnh đẹp ở nơi vườn hoa, công viên
Các cụ tập thể dục dưỡng sinh
Nhặt rác tại hồ Gươm
Bảo vệ môi trường
Trẻ em vui chơi lành mạnh

4. Giao tiếp, ứng xử khi đến siêu thị, cửa hàng
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Trắc nghiệm:
Câu 1: Em đồng ý với ý kiến nào sau đây?
A. Hàng hóa là những sản phẩm do sức lao động của con người làm ra, cần phảI nhẹ nhàng, tránh làm hư hỏng,
B. Khách hàng là thượng đế, mình mất tiền mua, mình có quyền yêu sách.
C. Ai chen lên trước thì mua trước, việc gì phải nhường ai.
D. Đến những nơI công cộng, ai biết mình là ai. Mặc thế nào mà chẳng được.
Câu 2: Em không đồng ý với ý kiến nào sau đây?
A. Mặc quần áo sạch đẹp, thoải mái khi đi mua hàng hoặc đi siêu thị.
B. Nhẹ nhàng lựa chọn hàng hóa.
C. Hách dịch, to tiếng với người bán hàng.
D. Lịch sự, nhẹ nhàng, cẩn thận khi thanh toán.



4. Giao tiếp, ứng xử khi đến siêu thị, cửa hàng
- Phải tuân thủ những qui định của siêu thị: ra, vào, gửi đồ, mua hàng.
- Phải lịch sự khi mua hàng: sử dụng lời hay ý đẹp, không chen lấn, xô đẩy, không cậy mình có tiền mà chê bai, dè bỉu, nặng lời, thiếu tôn trọng người bán.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội

5. Giao tiếp, ứng xử trong một số hoàn cảnh đặc biệt
a. Khi đi dự tiệc, sinh nhật
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Tình huống 4:
Hà hẹn Mai đúng 8 giờ tối đến đón mình để đi dự sinh nhật một bạn trong nhóm. Đúng 8 giờ Mai mặc một bộ váy rất đẹp đến đón nhưng Hà đang mải xem phim, Mai đợi Hà đến 30 phút. Hết phim, do vội nên Hà cứ mặc nguyên quần áo ngủ để đi. Đến nơi, các bạn vẫn đang đợi. Thấy thế, Hà reo to và sấn đến đòi cắt bánh sinh nhật .
Em hãy chỉ ra những điểm khác nhau giữa Mai và Hà? Theo em, khi đi dự sinh nhật hay dự tiệc, chúng ta nên thực hiện giống bạn nào?
Mai

- Đến đúng giờ
- Sai hẹn, để bạn phải chờ
- Mặc quần áo lịch sự, đẹp, phù hợp
- Mặc quần áo không lịch sự
- Thái độ nhã nhặn, duyên dáng
- Có thái độ và cử chỉ chưa đúng mực

5. Giao tiếp, ứng xử trong một số hoàn cảnh đặc biệt
a. Khi đi dự tiệc, sinh nhật
- Trang phục phù hợp, lịch sự.
- Nên đến đúng giờ
- Có cử chỉ nhẹ nhàng, duyên dáng, không nói năng, ăn uống xô bồ làm phiền chủ nhân và những người xung quanh
- Khi bữa tiệc kết thúc, nên bày tỏ sự cảm ơn chủ nhân một cách chân thành, không nên khách sáo, dùng lời lẽ thiếu tự nhiên
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
b. Khi đến dự đám cưới
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Chủ nhật vừa rồi là đám cưới của anh chị Hưng và Hoa, có họ hàng với cả Nam. Nam được mời đến dự nhưng lại ăn mặc một cách rất lôi thôi, quần áo xộc xệch, nói năng trống không. Khi ăn, Nam nói cười rất to và uống rượu say, sau đó có những lời nói vô lễ với cô dâu.
Theo bạn, thái độ của Nam như vậy đúng hay sai? Vì sao?
Tình huống 5
b. Khi đến dự đám cưới
- Trang phục đẹp, lịch sự, nhưng không quá cầu kì, lòe loẹt.
- Thái độ vui tươi nhưng không lợi dụng sự mừng vui mà cười đùa cợt nhả, hò hét om sòm.
- Sử dụng rượu bia có chừng mực, không nên say xỉn làm trò cười cho mọi người.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
c. Khi đến dự đám tang
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Tình huống 5:

Trong đám tang bố của một người bạn, Linh đến chia buồn với gia đình.Nhưng khi đến nơi, gặp lại rất nhiều bạn cũ nên mọi người ríu rít chào hỏi nhau và nói chuyện rì rầm lúc đám tang đang diễn ra.

Bạn có nhận xét gì về hành động của Linh ?
c. Khi đến dự đám tang
- Không mặc trang phục lòe loẹt, sặc sỡ mà chọn màu tối để thể hiện tình cảm thương tiếc, trầm lắng trước người đã khuất.
- Không trò chuyện, cười nói oang oang gây phản cảm với những người xung quanh.
- Khi vào viếng, cần nghiêm trang, kính cẩn thắp hương, tuyệt đối không đội mũ hay rì rầm nói chuyện.
- Trong lúc gia chủ đang tang gia bối rối, có thể giúp đỡ họ khi cần.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
d. Khi đến bệnh viện thăm người ốm
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Tình huống 6:
Trên đường đi học về, nghe tin Tuấn phải nằm viện, thế là cả nhóm: Tú, Trung, Nam cùng rủ nhau vào viện để thăm Tuấn. Đến cổng viện đã gần 12 giờ. Sợ về muộn nên cả nhóm chạy nhanh đi tìm phòng của Tuấn. Vì không biết nên các bạn vừa đi vừa gọi to:
- Tuấn ơi! Cậu ở phòng nào?...
Thấy vậy, người nhà của Tuấn ra đón. Gặp Tuấn, các bạn mừng quýnh lên, xúm lại, tranh nhau hỏi thăm.
Em có nhận xét gì về việc làm của các bạn trong tình huống trên?
d. Khi đến bệnh viện thăm người ốm
- Trang phục nhã nhặn, không nên mặc quá sặc sỡ hoặc quá lôi thôi sẽ gây khó chịu đối với người bệnh.
- Nên đi nhẹ, nói nhỏ, trò chuyện thân tình với người bệnh về những chuyện vui, tránh nói chuyện buồn.
- Không nên ở lại quá lâu để người bệnh được nghỉ ngơi. Không nên đến thăm người bệnh vào giờ nghỉ trưa hoặc quá khuya, chỉ nên đi từng nhóm nhỏ, đông người quá sẽ làm người bệnh mệt thêm.
- Nên chào hỏi cả những người bệnh cùng phòng, như vậy họ sẽ cảm thấy được an ủi hơn.
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Bài 2: Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội
Giao tiếp, ứng xử ngoài xã hội được coi là nghệ thuật của cuộc sống.
Những điểm cần chú ý:
Luôn phải mặc trang phục lịch sự, phù hợp với từng hoàn cảnh.
Có thái độ hòa nhã, khiêm tốn, cử chỉ duyên dáng.
Tự tin, có bản lĩnh và khôn khéo giải quyết mọi vấn đề trong các tình huống khác nhau
 
Gửi ý kiến