Banner-baigiang-1090_logo1
Banner-baigiang-1090_logo2

Tìm kiếm theo tiêu đề

Tìm kiếm Google

Quảng cáo

Hướng dẫn sử dụng thư viện

Hỗ trợ kĩ thuật

Liên hệ quảng cáo

  • (024) 66 745 632
  • 036 286 0000
  • contact@bachkim.vn

TS. BÙI QUANG XUÂN. NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO

Wait
  • Begin_button
  • Prev_button
  • Play_button
  • Stop_button
  • Next_button
  • End_button
  • 0 / 0
  • Loading_status
Nhấn vào đây để tải về
Báo tài liệu có sai sót
Nhắn tin cho tác giả
(Tài liệu chưa được thẩm định)
Nguồn:
Người gửi: bùi quang xuân
Ngày gửi: 21h:17' 10-06-2019
Dung lượng: 11.4 MB
Số lượt tải: 8
Số lượt thích: 0 người
LÃNH ĐẠO
CHƯƠNG 7:

TS. BÙI QUANG XUÂN
2
3
1
II. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
III. PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO.
I. KHÁI NIỆMCƠ BẢN CỦA CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
IV - XUNG ĐỘT VÀ QUẢN LÝ XUNG ĐỘT.
4
NỘI DUNG
TÀI LIỆU THAM KHẢO
  Quản trị hoc, Bùi Quang Xuân, Nhà xuất bản Giáo dục, 2017
Bộ sách về nghệ thuật lãnh đạo của John Maxwell, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, 2018.
Abraham Zaleznik, “Managers and Leaders: Are they different?” Harvard Business Review, Jan, 2014.
Daniel Goleman, “Leadership that Get Results”, Harvard Business Review, March-April, 2019.
MỤC TIÊU
Sau khi kết thúc môn học này, người học sẽ được trang bị những khả năng sau:
Nắm vững những khái niệm về lãnh đạo và phát triển những hiểu biết về lãnh đạo cho bản thân mình.
Nhận ra các bối cảnh lãnh đạo khác nhau với các quan niệm, mô hình và lý thuyết phù hợp nhằm làm cho công tác lãnh đạo hiệu quả hơn.
Một số tình huống qua kinh nghiệm thực tiễn của người giảng dạy được truyền đạt, làm cho người học dễ dàng phát triển kỹ năng trong lãnh đạo.
Hình thành và truyền đạt tầm nhìn, kiến tạo khả năng lãnh đạo qua các kỹ năng truyền đạt, giải quyết xung đột, phát triển tổ chức và tương tác qua lại giữa các cá nhân.
KHÍA CẠNH TÂM LÝ TRONG LÃNH ĐẠO
1. Phân tích khía cạnh tâm lý trong tình huống này, liên hệ đến tâm lý của người Việt Nam. 2. Bạn có đồng ý cách lãnh đạo của Tổng giám đốc U. Bava không?
3. Trong tình huống này có sự hiện diện của quyền lực trong cơ cấu tổ chức không?
TH
Tình huống
LÃNH ĐẠO
KHÁI NIỆM
Lãnh đạo là người làm việc đúng; Quản lý là người làm đúng việc. 
Lãnh đạo là nghệ thuật khiến người khác làm điều bạn muốn, bởi vì họ muốn làm điều đó. 
Lãnh đạo là nghệ thuật khiến người khác làm điều bạn muốn, bởi vì họ muốn làm điều đó. 
Warren G. Bennis
Dwight D. Eisenhower
John Maxwell
THEO BẠN, LÃNH ĐẠO LÀ GÌ?
LÃNH ĐẠO
Lãnh đạo dường như là một thứ nghệ thuật khiến người khác có mong muốn làm được những điều thực sự nên làm.
Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới các hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu
Theo hiệp hội lãnh đạo quốc tế
Rauch & Behling
Khả năng và ý chí để tập hợp mọi người nhằm tiến tới một mục đích chung là tính cách truyền sự tự tin cho người khác.”
Sự ảnh hưởng mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới mục tiêu cụ thể
LÃNH ĐẠO
Field Marshall Montgomery
Tannenbaum, Weschler& Masarik
Quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của cá nhân hoặc một nhóm nhằm thực hiện một mục tiêu chung của tổ chức trong những điều kiện nhất định
Nghệ thuật tập hợp các cá nhân để họ trở thành những thành viên trung thành trong tổ chức và là quá trình tác động liên tục để họ nỗ lực hoàn thành các mục tiêu của tổ chức đã đề ra
(Ng.M.Tuấn)
LÃNH ĐẠO
LÃNH ĐẠO LÀ GÌ ?
Mục tiêu.
Quá trình
_ Hoạt động
Sức ảnh hưởng
Chỉ huy,
Hướng dẫn
Tác động, thúc đẩy, làm thay đổi quan niệm, thái độ của người khác để họ làm việc tốt hơn.
Quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của cá nhân hoặc một nhóm nhằm thực hiện một mục tiêu chung của tổ chức trong những điều kiện nhất định.
Chỉ dẫn điều khiển, ra lệnh người khác phải làm theo công việc đã giao
LÃNH ĐẠO LÀ ????
PHÂN BIỆT LÃNH ĐẠO & QUẢN LÝ
Phân biệt
NHÀ LÃNH ĐẠO
NHÀ LÃNH ĐẠO
Nhà lãnh đạo chức vị có quyền hành do vị trí, nghi thức, truyền thống và các cơ cấu tổ chức đem lại.
Nhà lãnh đạo thật sự dùng tài năng, phẩm chất để gây ảnh hưởng tới mọi người, và lôi cuốn họ.
CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO
THAM VỌNG
NHẠY BÉN
GIAO TIẾP
SỨC KHỎE
THAY ĐỔI
SẢN PHẨM CHÍNH MINH
TÂM
QUYỀN LỰC
TẦM
KẾ THỪA
PHÂN BIỆT GIỮA LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ.
Quản lý là làm việc gì đó thông qua những người khác.
Lãnh đạo là làm cho những người khác muốn làm những điều đó.
Tập trung vào những vai trò hạt nhân dưới đây nếu bạn muốn được gọi là một nhà lãnh đạo hiện đại.
2- NHÀ LÃNH ĐẠO ĐÓNG NHỮNG VAI TRÒ GÌ ?
NGƯỜI DẪN ĐƯỜNG
HUẤN LUYỆN VIÊN
THỦ LĨNH
BOSS
THẦN TƯỢNG
CEO
NGƯỜI THẦY MẪU MỰC
TÁC NHÂN XÚC TÁC
NGƯỜI TRUYỀN LỬA
NHẠC TRƯỞNG
NGƯỜI LÃNH ĐẠO
Luôn đóng vai trò chủ đạo trong quá trình quản lý, và hiệu quả của mọi hoạt động quản lý
Sẽ phụ thuộc rất lớn vào trình độ thông thạo nghiệp vụ
Khả năng biết vận dụng những thành tựu khoa học vào công tác thực tế của người lãnh đạo.
NGƯỜI DẪN ĐƯỜNG.
NGƯỜI
TRUYỀN
LỬA
Thông tin
Thông tin
Thông tin
Thông tin
KHOA HỌC
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐAO
THỦ LĨNH
NGHỆ THUẬT
VAI TRÒ
Khơi dậy những nổ lực của nhân viên để họ thực hiện công việc tốt hơn
«  Nếu như bạn muốn đóng một con tàu, đừng bắt những người đàn ông đi thu gỗ, phân chia công việc và ra lệnh.
Thay vào đó, hãy dạy họ biết khao khát biển khơi mênh mông và vô tận »
BẠN HÃY PHÂN TÍCH, CHỨNG MINH VÀ LẤY VÍ DỤ DẪN CHỨNG?
Antoine de saint – exupery
“Tôi đã từng nghĩ rằng, điều hành một tổ chức cũng giống việc chỉ huy một dàn nhạc giao hưởng.
Nhưng có lẽ không hẳn là như vậy, việc này luôn ẩn chứa những ngẫu hứng, và dường như, nó mang hơi hướng của nhạc Jazz hơn”.
Warren bennis
LỚP LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG TẠI HẬU GIANG
ĐIỀU GÌ TẠO NÊN ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY MỌI NGƯỜI LÀM VIỆC?
Add Your Text
Động cơ
thúc đẩy
Năng lực
làm việc
HIỆU QUẢ
ĐIỀU GÌ TẠO NÊN ĐỘNG LỤC THÚC ĐẨY MỌI NGƯỜI LÀM VIỆC?
Add Your Text
Động cơ
thúc đẩy
Cơ hội tham gia
Tính hấp dẫn
công việc
Sự thách thức
Phần
thưởng
Năng lực
làm việc
Học hỏi.
Kinh nghiệm
thực tế
HIỆU QUẢ
ĐIỀU GÌ TẠO NÊN ĐỘNG LỤC THÚC ĐẨY MỌI NGƯỜI LÀM VIỆC?
VAI TRÒ CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO
1. Nhà lãnh đạo phục vụ.
2. Người định hướng
3. Người quản lý những tiêu chuẩn cao và kết quả tốt
4. Người huấn luyện
5. Người làm chủ thay đổi
6. Người làm gương
2. VAI TRÒ
Khơi dậy những nổ lực của nhân viên để họ thực hiện công việc tốt hơn
Lãnh đạo là gì ? Vì sao nói lãnh đạo vừa là khoa học vừa là nghệ thuật ? những yếu tố nào cấu thành lãnh đạo. Ðể chi phối được môi trường, người lãnh đạo cần lưu ý những gì ?
Hãy trình bày hai nguyên tắc xử thế của người lãnh đạo?
Có mấy loại phong cách lãnh đạo ?
Nếu nói : lãnh đạo là một dòng chảy liên tục thì điều này có liên quan gì đến phong cách lãnh đạo.
Nội dung của phong cách lãnh đạo cách mạng và khoa học.
Nội dung đổi mới phong cách lãnh đạo.
CÂU HỎI ÔN TẬP
Có mấytiêu chuẩn đánh gia 1phong cách lãnh đạo.
Nội dung của các phương pháp lãnh đạo gồm những gì ?
Xung đột là gì ? Nói rõ nguyên nhân , mức độ và tính chất của xung đột
Xung đột có mấy giai đoạn ?
Có những nguyên tắc gì giải quyết xung đột.
Nội dung quản lý gián tiếp những xung đột
Nội dung quản lý trực tiếp những xung đột.
CÂU HỎI ÔN TẬP
CHÚC THÀNH CÔNG & HẠNH PHÚC
TS.BUIQUANGXUAN
THANK YOU !
Môn quản trị học
TS. BÙI QUANG XUÂN
HV CHINH TRI –HANH CHÍNH QG
ĐT 0913 183 168
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
3.2 Phong cách lãnh đạo:
3.2.1 Phân loại theo mức độ tập trung quyền lực:
Phong cách lãnh đạo độc đoán
Phong cách lãnh đạo dân chủ
Phong cách lãnh đạo tự do
3. LÃNH ĐẠO
3. LÃNH ĐẠO
3.2 Phong cách lãnh đạo:
3.2.2 Phân loại theo mức độ đến công việc và quan tâm đến con người:
quan tân đến con người.
quan tâm đến công việc.
3.3 Lực chọn phong cách lãnh đạo:
Việc lựa chọn phong cách lãnh đạo tùy thuộc vào các yếu tố sau:
Tùy thuộc vào đặc điểm của nhà quản trị (trình độ, năng lực, sự hiểu biết và tính cách của nhà quản trị)
Tùy thuộc vào đặc điểm nhân viên (trình độ, năng lực, sự hiểu biết về công việc và phẩm chất của nhân viên)
Tùy thuộc vào đặc điểm công việc phải giải quyết (tính cấp bách, mức độ phức tạp, tầm quan trọng của công việc…)
3. LÃNH ĐẠO
ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

HỌC ViỆN CTRỊ _HCHÍNH QUỐC GIA
BÙI QUANG XUÂN
QUẢN TRỊ DOANNH NGHIỆP
Phải cam kết tự trau dồi kiến thức suốt cả cuộc đời.
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Nhà quản lý này rất khiêm tốn
HỌC ViỆN CTRỊ _HCHÍNH QUỐC GIA
BÙI QUANG XUÂN
Sẵn sàng tự làm mới mình trong các lĩnh vực khác nhau.
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Chúng ta có thể học làm lãnh đạo và quản lý như thế nào?
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Tính trung thực,
Nhiệt tình,
Có tham vọng làm lãnh đạo
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Chọn lựa đúng vị trí
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Sẵn sàng tìm kiếm sự trợ giúp từ bên ngoài.
Dành thời gian và công sức để xây dựng một mạng luới các mối quan hệ phát triển
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Tìm kiếm kinh nghiệm đa dạng để phát triển sự nghiệp trong các lĩnh vực được thuận tiện
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Phát huy khả năng lãnh đạo, có lợi khi tìm kiếm nhiệm vụ phù hợp có liên quan đến sự thay đổi trong tổ chức
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Khởi đầu sự nghiệp đúng điểm xuất phát
Phải nhận thức được:
Điểm mạnh_hạn chế
Động lực và giá trị
Để có được sự cân bằng hợp lý giữa sự phù hợp và và cơ hội học tập khi chọn một vị trí công việc.
Nhà lãnh
đạo xuất sắc
Tôi có định trở thành lãnh đạo những nhóm người mà trong đó tôi thấy phát huy được sở trường của mình không.
Tôi có thích công
việc có tính cộng
tác không?
Tôi đã từng tự nguyện dẫn dắt và trợ giáo người khác bao giờ chưa
Tôi có thích công
việc có tính cộng
tác không?
Tôi có đương đầu tốt với áp lực không
Tôi có cảm thấy hứng
thú khi giải quyết những
vấn đề hóc búa không
Nếu họ không thể trả lời được hầu hết các câu hỏi trên một cách chắc chắn,
thì họ không có đủ phẩm chất cá nhân cũng như động lực để trở thành một nhà quản lý giỏi.

Nhà lãnh
đạo xuất sắc
4. ĐỘNG VIÊN
4.1 Khái niệm:
Động viên là tạo ra sự nỗ lực ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn lợi ích cá nhân.
Biết cách động viên đúng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong thái độ và hành vi của con người,trên cơ sở đó các mục tiêu được thực hiện
Muốn động viên được nhân viên, nhà quản trị phải tạo ra động lực thúc đẩy họ làm việc
4. ĐỘNG VIÊN
4.1 Khái niệm:
Động lực làm việc là :
Những gì thúc đẩy chúng ta làm điều đó..
Điều cần thiết khi chúng ta mong muốn đạt được một mục đích nào đó.
Sự khích lệ khiến ta cố gắng làm một điều gì đó
Muốn tạo động lực cho ai làm việc gì đó bạn phải làm cho họ muốn làm công việc ấy.
Tạo động lực liên quan nhiều đến sự khích lệ , không thể là sự đe doạ hay dụ dỗ.
Add Your Text
Động cơ
thúc đẩy
Cơ hội tham gia
Tính hấp dẫn
công việc
Sự thách thức
Phần
thưởng
Năng lực
làm việc
Học hỏi.
Kinh nghiệm
thực tế
HIỆU QUẢ
Điều gì tạo nên động lục thúc đẩy nhân viên làm việc
4. ĐỘNG VIÊN
4.2 Các lý thuyết động viên:
Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow
Thuyết E.R.G
Thuyết hai nhân tố của Herzberg
Thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor
Thuyết mong đợi của V.Vroom.
4. ĐỘNG VIÊN
4.2 Các lý thuyết động viên:
Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow
4. ĐỘNG VIÊN
4.2 Các lý thuyết động viên:
Thuyết E.R.G
- Existence needs, Relatedness needs, Growth needs : nhu cầu tồn tại, nhu cầu quan hệ, nhu cầu phát triển.
- Quan điểm:
Con người cùng lúc theo đuổi việc thỏa mãn 3 nhu cầu cơ bản như trên
4. ĐỘNG VIÊN
4.2 Các lý thuyết động viên:
Thuyết hai nhân tố của Herzberg
4. ĐỘNG VIÊN
4.2 Các lý thuyết động viên:
Thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor
Ông nghiên cứu và giả định bản chất con người thuộc 2 nhóm bản chất sau:
Bản chất X....
Bản chất Y:……
Đưa ra các phương pháp để quản trị từng nhóm bản chất cho hiệu quả
4. ĐỘNG VIÊN
4.2 Các lý thuyết động viên:
Thuyết mong đợi của V.Vroom.
Người lao động thường kỳ vọng những vấn đề sau:
Làm việc phù hợp khả năng.
Được nhận phần thưởng xứng đáng.
Nhà quản trị thực hiện cam kết về phần thưởng.
Công thức:
Động cơ thúc đẩy = M x K x S
 
Gửi ý kiến