PHỎNG VẤN
VÀ TRẢ LỜI PHỎNG VẤN
I- MỤC ĐÍCH, TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHỎNG VẤN VÀ TRẢ LỜI PHỎNG VẤN
1.Khái niệm
*Phỏng vấn và trả lời phỏng vấn là cuộc hỏi-đáp có mục đích nhằm thu thập hoặc cung cấp thông tin về một chủ đề được quan tâm.
2.Một vài hoạt động phỏng vấn và trả lời phỏng vấn thường gặp trong đời sống
+Xem truyền hình, nghe đài phát thanh, khi đọc sách báo ...
+ Khi xin việc làm ở một cơ quan, doanh nghiệp ...


3.Mục đích
+ Biết quan điểm của một người nào đó.
+ Thấy tầm quan trọng, ý nghĩa xã hội của một vấn đề đang được phỏng vấn.
+ Tạo lập các mối quan hệ xã hội.
+ Chọn được người phù hợp với công việc.

4. Vai trò
- Biểu hiện một xã hội văn minh, dân chủ.
- Tôn trọng các ý kiến khác nhau về một vấn đề nào đó

PHỎNG VẤN
II- NHỮNG YÊU CẦU CƠ BẢN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG PHỎNG VẤN
1. Chuẩn bị phỏng vấn
a. Phải xác định:
+ Chủ đề phỏng vấn
+ Đối tượng được phỏng vấn
+ Mục đích phỏng vấn
II- NHỮNG YÊU CẦU CƠ BẢN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG PHỎNG VẤN
1. Chuẩn bị phỏng vấn
a. Phải xác định:


b. Hệ thống câu hỏi
+ Ngắn gọn, rõ ràng
+ Phù hợp với mục đích và đối tương phỏng vấn
+ Làm rõ được chủ đề
+ Liên kết với nhau và được sắp xếp theo trình tự hợp lí.
Xác định mục đích những câu phỏng vấn mà những người tuyển dụng thường nêu ra cho các ứng viên như:
+ Bạn có thể giới thiệu về bản thân mình không?
+ Vì sao bạn muốn nhận công việc này? (Vì sao bạn muốn làm việcở công ti chúng tôi?).
+ Bạn biết gì về công ti chúng tôi?
+ Bạn sẽ làm gì để cống hiến cho công ti?
+ Bạn nghĩ gì về vị trí công tác mà bạn sẽ nhận?
+ Bạn có tin vào sở trường của minh không?


=> Những người tuyển dụng muốn nắm được tâm tư, nguyện vọng, sở trường, sở đoản của ứng viên

Cho biết, để thu thập được nhiều thông tin cần thiết, người phỏng vấn nên chọn câu hỏi nào trong hai câu hỏi sau đây
A- Trong tình hình giao thông như hiện nay, chị thấy đi lại ngoài đường có an toàn không?
B- đi lại ngoài đường trong tình hình giao thông như hiện nay, chị có cảm giác thế nào?
B
2. Tiến hành phỏng vấn
- Cần có câu hỏi đưa đẩy, gợi mở, tìm tòi,….
- Thái độ thân tình, đồng cảm, lắng nghe và chia sẻ thông tin với người trả lời
- Kết thúc phải cảm ơn tỏ ý trân trọng


3. Biên tập phỏng vấn
-Cần sử dụng một cách trung thực những thông tin thu thập được sau khi có sự đồng ý của người được phỏng vấn, để đăng tin công bố bài phỏng vấn hoặc để làm căn cứ đánh giá nhận xét về người được phỏng vấn. Bài phỏng vấn thường được trình bày theo hai hình thức: hỏi đáp trực tiếp hoặc theo lối tường thuật.