GIÁO DỤC
KĨ NĂNG SỐNG
---
---
---
---
---
---
---
---
GIAO TIẾP
Giao tiếp là gì?
Giao tiếp là một quá trình hoạt động trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe nhằm đạt được một mục đích nào đó.
Thông thường, giao tiếp trải qua ba trạng thái:
+ Trao đổi thông tin, tiếp xúc tâm lý;
+ Hiểu biết lẫn nhau;
+ Tác động và ảnh hưởng lẫn nhau
Phương tiện để giao tiếp
Phương tiện giao tiếp là tất cả các yếu tố được dùng để thể hiện thái độ, tình cảm, tư tưởng, mối quan hệ và những tâm lý khác trong một cuộc giao tiếp.
Phương tiện giao tiếp gồm hai nhóm: 
ngôn ngữ  và phi ngôn ngữ.
Thực hành giao tiếp không lời
Yêu cầu 4 người xung phong lên nhận 4 tờ phiếu ghi 4 nội dung khác nhau.
Những người này diễn tả yêu cầu ghi trong phiếu.
Mọi người quan sát và đoán cảm xúc mà từng người thể hiện.
Thực hành giao tiếp không lời
Yêu cầu 2 người xung phong lên bốc thăm thể hiện tình huống được ghi trong phiếu.
Mọi người nhận xét xem họ đã diễn tả điều gì.
Những biểu hiện của nhóm phi ngôn ngữ
Diện mạo: Dáng người, màu da, khuôn mặt,...
Nét mặt
Nụ cười
Ánh mắt
Cử chỉ, hành vi, tư thế
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể (gọi là giao tiếp không lời) làm cho mọi người hứng thú hơn với những gì bạn nói và có thể theo dõi dễ dàng hơn. Trong một số trường hợp có thể có hiệu quả và ý nghĩa hơn giao tiếp bằng lời.
Bí quyết của giao tiếp hiệu quả là biết phối hợp đúng lúc giao tiếp bằng lời với ngôn ngữ cơ thể bằng sự chân thành.
Chúc mọi người luôn thành công!