GVHD:
ThS.Cao Thị Hoài Phương
BÀI BÁO CÁO( SWOT)
LỚP: ĐH DƯỢC 11G
NHÓM 5
Sinh viên thực hiện:
1. NGUYỄN THỊ HUỆ
2. PHAN THỊ KIM NGỌC
3. LÊ THANH GIANG
4. THÁI THỊ XUÂN TRANG
5. NGUYỄN THỊ VÂN HUYỀN
6. DANH NAM
2
MỤC TIÊU:
- Dược sĩ phụ trách nhà thuốc tư nhân Hoa
- Tiếp cận chủ nhà thuốc, tư vấn và giới thiệu sản phẩm Frezyderm Ac-Norm thuyết phục chủ nhà thuốc để đưa được danh mục sản phẩm vào trưng bày và bán tại nhà thuốc.
3
S
W
O
T
4
Phân tích SWOT:
S: sản phẩm nhập khẩu,chất lượng, hiệu quả , thành phần từ thực vật lành tính cho mọi loại da, giao hàng nhanh chóng
O: nhà thuốc đông khách, nhiều đối tượng đến mua hàng, mặt bằng rộng dễ ghé mua.
SO: Áp dụng chính sách: chiết khấu cao theo doanh số, thưởng tiền trưng bày sản phẩm, kèm tặng sample trên từng sản phẩm, mua sản phẩm được tích lũy điểm cộng dồn, chương trình du lịch nếu đạt doanh số bán (doanh số lớn được đi du lịch nước ngoài).
5
Phân tích SWOT:
W: sản phẩm tương đối mới trên thị trường mà giá thành lại cao, phân khúc khách hàng có thu nhập mới dùng được
O: Vị trí đẹp, dễ thấy và dễ ghé. Nhà thuốc lúc nào cũng đông khách dễ tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng.
WO: Thuyết phục chủ nhà thuốc cho đặt bàn tư vấn, soi da và tư vấn hướng dẫn sử dụng từng loại sản phẩm để tăng doanh số bán cho nhà thuốc và chủ đỡ mất thời gian tư vấn.
6
Phân tích SWOT:
S: Sản phẩm với sự kết hợp từ các thành phần từ thực vật an toàn cho mọi loại da, không gây kích ứng, lành tính, dược mỹ phẩm được nghiên cứu và bào chế như các loại dược phẩm, do đó nó phải trải qua quy trình kiểm định nghiêm ngặt trong các phòng thí nghiệm trước khi được bán ra thị trường.
T: : sản phẩm tương đối mới trên thị trường mà giá thành lại cao, phân khúc khách hàng có thu nhập mới dùng được
ST: Thuyết phục chủ nhà thuốc được đưa sàn phẩm trưng bày ở các vị trí đẹp nơi khách hàng dễ thấy dễ lấy nhất. Đưa ra nhiều chương trình, nhiều gói khuyến mãi cho khách hàng có nhiều sự chọn lựa .
7
Phân tích SWOT:
W: chi phí sản xuất cao, giá thành cao, bao bì sản phẩm chưa đa dạng, sản phẩm mới chưa được nhiều khách hàng biết đến
T: thói quen chủ nhà thuốc thích bán sản phẩm cũ vừa dễ bán lại ít mất thời gian tư vấn cho khách hàng
WT: Phát mẫu dùng thử miễn phí cho khách hàng đến nhà thuốc, Hỗ trợ chính sách giảm giá trực tiếp cho khách hàng khi đến mua hàng liên hệ trực tiếp nhân viên tư vấn sản phẩm, chương trình soi da miễn phí.
8
LẬP KẾ HOẠCH:
Xác định chủ nhà thuốc HOA là khách hàng mục tiêu có tiềm năng rất cao, năng lực tài chính dồi dào.
Thuyết phục khách hàng để sản phẩm ban đầu có thể vào được nhà thuốc như: ký gửi và cam kết đầu ra cho khách hàng
Hỗ trợ khách hàng tăng doanh số bán và lợi nhuận cao: áp dụng các chính sách khuyến mãi tốt, thường xuyên ghé thăm tạo mối quan hệ tình cảm
Thông báo cho khách hàng những thông tin tốt như: chính sách hỗ trợ giá của công ty, hoặc các sản phẩm sắp tăng giá để khách hàng chủ động nhập sản phẩm
9
LẬP KẾ HOẠCH:
Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm hỗ trợ tư vấn cho khách hàng cũng như nhân viên nhà thuốc
Hiểu rõ tư vấn ưu điểm của từng loại sản phẩm trên từng đối tượng khách hàng.
10