TRẠI HUẤN LUYỆN KIM ĐỒNG TOÀN QUỐC
***
 
 
 
 
 

BÀI DỰ THI
HUẤN LUYỆN VIÊN CẤP II TRUNG ƯƠNG

 
 
 

Trại sinh: Lê Thị Kim Chi
Đơn vị: TP Đồng Nai
Sđt: 0938492661

KỸ NĂNG LÀM VIỆC
NHÓM

1.Nhóm là gì?
Nhóm không đơn giản chỉ là một tập hợp
nhiều người làm việc cùng nhau hoặc làm
việc dưới sự chỉ đạo của một nhà quản lý. 
Nhóm là một tập hợp những cá nhân có
các kỹ năng bổ sung cho nhau, đặc tính có
thể bổ trợ cho nhau, cùng chung một
mục đích, mục tiêu và cùng chịu trách
nhiệm với nhau.

Làm việc nhóm

Tại sao phải làm việc
nhóm?

2.Bốn giai đoạn phát
triển nhóm

Hình thành: giai đoạn
thăm dò, chưa ổn định

Hỗn loạn: giai đoạn tìm hiểu
và khám phá
Mỗi thành viên tự xác định vai trò.
-học hỏi ứng xử, giao tiếp
-Công việc triển khai một cách chậm chạp
-Cá nhân bộc lộ tính cách, va chạm lẫn nhau
-Mâu thuẫn, xung đột hình thành.
-Mức độ không hài lòng tăng dần, có nguy cơ tan rã
nhóm.
-

Ổn định: Giai đoạn
cùng làm việc
- Các mâu thuẫn, công việc dần được dàn xếp và
giải quyết.
- Các quan hệ đi vào ổn định, các tiêu chuẩn được
hình thành và ổn định.
- các cá nhân chấp nhận thực tại của nhau, quan hệ
bạn bè, đồng nghiệp được hình thành.

Hoạt động: giai đoạn
làm việc hiệu quả
-

Nhóm làm việc ăn ý, hiệu quả.
Mức độ cam kết về công việc cao
Cảm giác trưởng thành ở các thành viên
Cảm giác tin tưởng, hòa nhập, gắn kết.
Sự háo hức thể hiện rõ.

Điều kiện làm việc của
nhóm

3.Vai trò của mỗi thành viên

Vai trò của người lãnh
đạo

Người lãnh đạo giỏi

Người lãnh đạo giỏi

4.Các bước làm việc
nhóm

5. Khó khăn trong làm việc
nhóm
-

Dung hòa tính cách của mỗi thành viên.
Quá nể nang các mối quan hệ
“thứ nhất ngồi ỳ, thứ nhì đồng ý”
Đùn đẩy trách nhiệm
Không chú ý đến công việc của nhóm.

6. Giao tiếp giữa các cá nhân

TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!